近日，江东颐养饮马湖分院暖意融融，院内接连收到两位长者家属专程送来的三面致谢锦旗。鲜艳的锦旗、滚烫的文字，不仅是家属对院区护理服务、暖心照护的高度肯定，更是对全体工作人员用心敬老、用情服务的最好褒奖，为平凡的养老日常添上了温暖又亮眼的一笔。

第一、二面锦旗来自昌秀华爷爷及其家属，赠送给周自起及全体医护工作者，锦旗上书写着“不是亲人胜亲人，倾情照护似春风”、“医养结合护安康，人文关怀润无声”。

家属真切的认可，是对院区医养结合模式最好的印证。长者入住期间，护理团队兼顾医疗照护与生活照料，专业健康监测、细致日常护理，再加上耐心的人文陪伴，把长者的衣食冷暖放在心上，用专业消解家属的后顾之忧。

第三面锦旗由夏一东爷爷及其家属赠予医护工作者汪茂琴，题词“家一样的温暖，亲人般的关怀”。

简单的十二个字，道出家属最真切的感受。护理人员把长者当做家人对待，细心照料起居，温情陪伴聊天，用真诚的付出，让长者在养老院也能感受家的归属感。

每一面锦旗的背后，都藏着一段暖心的陪伴故事，凝聚着家属的满心信赖。自长者入住以来，江东颐养饮马湖分院的护理团队始终秉持用心照护、细心陪伴、真心相待的服务理念。

“把长辈放在这里，我们特别放心！”家属真挚的话语，是对我们工作最朴实的肯定。三面熠熠生辉的锦旗，字字皆是真情，句句饱含认可，见证着江东颐养饮马湖分院“医养结合、温情养老”的初心。

未来，江东颐养饮马湖分院全体工作人员将把这份暖心认可化为前行力量，不负信任、不负期许。持续精进养老服务品质，细化照护细节、优化服务体验，以更专业的能力、更温暖的态度、更贴心的服务，守护每一位长者的幸福晚年，用真心与耐心续写更多温暖养老故事！